システムから送付されるメールアドレスを変更する

パスワードリセット等、システムから送信されるメールアドレスを変更する手順をご案内します。

  • メールアドレスをデフォルトから変更した上でGmail宛てに1日5000通以上のメールを送信した場合、Gmailからメール配信者と判定される場合がございます。
    その場合、DKIM作成者署名の対応をしなければGmailへのメール送信が滞る場合がございます。
    本対応につきましては別途手続きが必要となります。
    (なお、本手続きについては現在準備中となり、後日全体通知などで連絡予定となっております。)
メール送信元を編集する

設定メニューより、通知設定>メール送信を表示し、画面右下のフローティングボタン(赤の鉛筆マーク)をクリックします。

「以下の設定を使用する」にチェックを入れ、「システムの規定値を送信元にする」のチェック
ボックスを外します。
送信元名・送信元アドレスが編集できるようになりますので、送信元名と送信元アドレスに希望の名称・メールアドレスを記入し、「OK」ボタンをクリックします。

パスワードリセット等を行うと、通知メールが送信されますので、通知メールの送信元アドレスが設定した内容になっていることを確認します。

補足:配信等で個人のメールアドレスを使用する

配信や共有リンクの送信等、ユーザが操作して送信するメールに関して、各ユーザ個人のメールアドレスを使用する場合は、「個人のメールアドレスを使用する」にチェックを入れ、「OK」ボタンをクリックしてください。

最終更新日:2024/04/23

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※発生した事象の状況、発生頻度、再現するための手順をできるだけ詳しく記載ください。
また事象が発生したブラウザの種類、OSなどの環境情報もわかる範囲でお知らせください。

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