FAQ

ファイルの編集操作ができない

質問

アクセス権限やシステム権限上では権限があるにも関わらず、特定のファイルの編集操作(オンライン編集、移動、コピー、削除、配信、アーカイブ)ができなくなりました。

ライトナビにもメニューが表示されません。

回答

ファイルが、ワークフロー進行中であったり、排他制御(チェックアウト)が適用されている場合、どの権限のユーザであってもファイルのオンライン編集、移動、コピー、削除、配信、アーカイブができません。(ダウンロードやオンライン参照は可能です)

そのため、ライトナビにおいても該当の項目が非表示となります。

また、この状態である場合はファイルアイコンにマークが表示されます。
再度編集をしたい場合は、以下の操作を行ってください。

ワークフローが進行している場合

表示マーク 操作方法
最終承認者によって承認・却下されるか、申請者がワークフロー取り下げの操作を実行することで、編集操作ができるようになります。

・ワークフローの承認についてはこちら
https://support.fleekdrive.com/ja/user_manual/728/

・ワークフローの取り下げの操作手順についてはこちら
https://support.fleekdrive.com/ja/user_manual/2214/

排他制御(チェックアウト)されている場合

表示マーク 操作方法
チェックアウトしたユーザによるチェックイン操作が完了するか、チェックアウトの取消をすることで、編集操作ができるようになります。

・排他制御についての操作手順についてはこちら
https://support.fleekdrive.com/ja/user_manual/607/

最終更新日:2021/08/26

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