FAQ

ユーザ管理画面でユーザが登録できない

質問

ユーザを登録しようと、設定 >ユーザ管理画面を開きましたが、右下に赤いプラスマークのボタンが表示されずユーザが登録できません。

回答

有効ユーザ数が契約ユーザ数に達している場合、ボタンが表示されません。

不要なユーザを無効化していただくことで、フローティングボタン(赤いプラスマークのボタン)が表示され、ユーザが登録できるようになります。

無効化できるユーザが一人もいなく、ライセンスの増加を希望される場合は、弊社営業
担当までお問い合わせください。

最終更新日:2021/11/22

参考ページ

管理者マニュアル
ユーザを登録する
管理者マニュアル
ユーザを無効化する

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ご回答いただきありがとうございました。

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