ファイル配信でエラーとなりましたが、エラーメッセージの一覧はありますか? また、原因を教えてください。
質問
ファイル配信でエラーとなりましたが、エラーメッセージの一覧はありますか?
また、原因を教えてください。
回答
エラーメッセージや考えられるエラー原因については、以下の表をご覧ください。
エラー 番号 |
メッセージ | 原因 |
-500 | ホップの最大回数を超えました。メッセージがループしている可能性があります。 | 受信者側サーバでメッセージがループし最大回数に達した可能性があります。 |
受信者が見つかりませんでした。 | 受信者が見つからなかった可能性があります。 | |
その他の永続的なエラーが発生しました。 | Fleekdriveサポートデスクへお問い合わせください。 | |
メッセージが拒否されました。 | 受信者側で受け取らない設定をしている可能性があります。 | |
受信者のメールボックスが存在しません。 | 宛先が存在しない可能性があります。 | |
不明なユーザです。 | 受信者が見つからなかった可能性があります。 | |
ステータスが不明です。 | Fleekdriveサポートデスクへお問い合わせください。 | |
受信者のメールアカウントが存在しません。 | 送信先のメールアドレスが存在しない可能性があります。 | |
500 | サービスを利用できません。 | Fleekdriveサポートデスクへお問い合わせください。 |
522 | 割り当てられたストレージ容量を超過しました。 | 受信者側メールサーバまたはユーザのメールボックスの容量を超過した可能性があります。 |
550 | 受信者のメールボックスが存在しないか、利用できません。 | 宛先が存在しない、または受信者側で受け取らない設定をしている可能性があります。 |
552 | 受信者のメールボックスが一杯です。 | 受信者側メールサーバまたはユーザのメールボックスの容量が不足している可能性があります。 |
553 | 不明なユーザです。 | 受信者が見つからなかった可能性があります。 |
553 | その他の永続的なエラーが発生しました。 | Fleekdriveサポートデスクへお問い合わせください。 |
554 | 受信者のアドレスが拒否されました。 | 受信者側メールサーバに接続できなかった可能性があります。 |
メッセージが拒否されました。 | 受信者側で受け取らない設定をしている可能性があります。 | |
トランザクションに失敗しました。 | 受信先メールサーバの処理が失敗になった可能性があります。 宛先が存在しない場合やメールボックスの保存容量を超えた場合などに当該エラーメッセージとなる場合があります。 |
|
601 | 受信者のアドレスが拒否されました。 | 受信者側メールサーバに接続できなかった可能性があります。 |
606 | 有効期限を経過しました。 | 受信者側メールサーバのメール受信数の制限などにより、生存時間内に送信ができなかった。 |
711 | ホストが見つかりませんでした。 | MX レコード等の参照ができず名前解決ができない等、DNSのエラーが発生している可能性があります。 |
720 | ホストが見つかりませんでした。 | MX レコード等の参照ができず名前解決ができない等、DNSのエラーが発生している可能性があります。 |
730 | ホップの最大回数を超えました。メッセージがループしている可能性があります。 | 受信者側サーバでメッセージがループし最大回数に達した可能性があります。 |
850 | 不明なユーザです。 | 受信者が見つからなかった可能性があります。 |
すべての受信者のアドレスが拒否されました。 | 受信者側メールサーバに接続できなかった可能性があります。 | |
アクセスが拒否されました。 | 受信者側でドメイン拒否設定を行っている等、アクセスが拒否されている可能性があります。 | |
メッセージが拒否されました。 | 受信者側で受け取らない設定をしている可能性があります。 |
なお、エラー番号の後に表示されるアルファベット「BE」もしくは「LE」の違いについては、以下の通りです。
区分 | 説明 |
LE | 送信サーバが高負荷状態で送信できなかった等、システム側の問題である可能性があります。Fleekdriveサポートデスクへお問い合わせください。 |
BE | 受信者側メールサーバへデータを送信する際のエラーとなります。該当するメールアドレスが存在しない等、受信者側サーバの問題である可能性がございます。 |
最終更新日:2022/01/21
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