管理者マニュアル

2段階認証を行う

ユーザIDとパスワードによる認証に加え、認証コードによる2段階認証を設定する手順をご案内します。

2段階認証を利用することによるメリット

パスワード（本人のみが知りえる知識要素）および、認証コード（本人が所持しているデバイスや
アカウントに対して送られる所持要素）の2要素での認証となるため、ユーザIDとパスワードの入力によるログイン方法より、安全性が大幅に強化されます。

2段階認証の「利用ユーザ範囲」を設定する

設定メニューよりセキュリティ設定を選択し、2段階認証を開きます。
2段階認証はデフォルトでは「利用しない」になっているため、右下の「編集」ボタンをクリックします。

2段階認証の利用ユーザ範囲を「利用しない」「テナント全体に適用する」「システム管理者のみに適用する」の選択肢よりお選びください。
各選択肢ごとの動作は下記となります。

項目名	説明
利用しない	全てのユーザで2段階認証を利用しない
テナント全体に適用する	全てのユーザで2段階認証を利用する
システム管理者のみに適用する	付与されているシステム権限が「システム管理者」のユーザのみ2段階認証を利用する ※Fleekdriveデフォルトの「システム管理者」のみ対象　カスタムにより作成された「システム管理者」同等の権限は対象となりません

こちらの内容はシングルサインオンには影響いたしません。

2段階認証の利用範囲は端末単位で設定は出ません。ユーザ単位で適用されます。
2段階認証はFleekdrive及びFleekdriveモバイルからのログインならびにFleekdriveデスクトップ、Fleekdrive ファイルサーバでの認証に適用されます。
Salesforceからのご利用、APIでのログインには適用されません。シングルサインオン利用組織については「こちら」をご覧ください。
2段階認証の【利用ユーザ範囲】を「テナント全体に適用する」「システム管理者のみに適用する」から「利用しない」に変更した場合、保存されている設定は全て消去されます。
その後、再度【利用ユーザ範囲】を「テナント全体に適用する」「システム管理者のみに適用する」に変更した場合は【利用ユーザ範囲】内の全ユーザで再設定が必要となります。
ご利用いただいている回線キャリアや端末の制限によって、Fleekdriveからお送りしたSMS認証コードが受信できない場合がございます。
その場合は、メールアドレスへ認証コードを通知するようご設定ください。

2段階認証の設定をリセットする

認証コードが受け取れない等、認証に失敗する場合は管理者にて2段階認証の登録内容（電話番号等）をリセットすることが出来ます。

設定メニューよりユーザ管理を開き、設定をリセットしたいユーザを選択し、「2段階認証のリセット」をクリックします。

最終更新日：2024/11/29