FAQ

ユーザを無効状態で登録した場合、初回メールは届きますか?

質問

ファイルインポートによるユーザ一括登録をしました。

その際、「available」項目でFALSEと入力し、無効ユーザの状態で登録をしました。

無効での登録時、もしくは、登録完了後に無効から有効ユーザに切り替えたとき、IDと初回パスワードが記載された初回メールは送信されますか?

回答

いいえ、いずれの場合においても送信されません。

初回メールは、ユーザが有効な状態で新規登録されたタイミングで送信されるため、ユーザ一括登録時に無効ユーザであった場合は初回メールは送信されません。

有効化を実施した後、管理者によるパスワードリセットの操作が必要です。

パスワードリセットの方法はこちらをご参照ください 「ユーザのパスワードをリセットする」

最終更新日:2021/07/08

参考ページ

管理者マニュアル
ユーザのパスワードをリセットする
管理者マニュアル
非公開: ユーザを無効化する
管理者マニュアル
インポートファイルの入力項目
管理者マニュアル
ユーザを一括登録する

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