質問

ユーザを登録しようとすると「ユーザIDの形式が不正です」とエラーが表示され、ユーザ登録ができません。

以下FAQに掲載されている登録できない文字列には当てはまっていないのですが、何が原因でしょうか。
ユーザIDに登録できない文字はありますか？

回答

全角文字はユーザIDには使用できません。
登録できない文字列を使っていない場合でも、例えば「アットマーク」等が全角文字になっている可能性がないかご確認ください。