FAQ

ユーザー管理

ユーザの削除はできますか?

質問 ユーザの削除はできますか 回答 ユーザの完全削除はできない仕様です。設定画面のユーザ管理メニューより「無...

最終更新日:2020/06/03

パスワードを忘れたユーザがユーザ自身でパスワードリセットをすることはできますか?

質問 パスワードを忘れたユーザが、管理者によるパスワードリセットをすることなくユーザ自身でパスワードリセットを...

最終更新日:2021/06/01

ユーザを登録しようとすると「このユーザIDは既に使用されているため登録できません。」とエラーが表示される

質問 ユーザを登録しようとすると「このユーザIDは既に使用されているため登録できません。」とエラーが表示されて...

最終更新日:2023/03/13

退職したユーザはどうすればいいですか?

質問 退職したユーザはどうすればいいですか? 回答 設定メニュー(左下の歯車のアイコン)より、ユーザ管理を開き...

最終更新日:2020/06/03

ユーザがロックされているのに、管理画面でアンロックする項目が表示されません

質問 パスワードの入力を設定回数以上誤ったためロックされたユーザがいます。 ユーザ管理で該当のユーザを確認する...

最終更新日:2021/06/08

ユーザを登録しようとすると「ユーザIDの形式が不正です」とエラーが表示される

質問 ユーザを登録しようとすると「ユーザIDの形式が不正です」とエラーが表示され、ユーザ登録ができません。 以...

最終更新日:2023/03/14

ユーザがパスワードを忘れた場合、どうすればいいですか?

質問 ユーザがパスワードを忘れた場合、どうすればいいですか 回答 ユーザ管理を選択、対象のユーザを選択、ライト...

最終更新日:2020/06/03

ユーザを無効状態で登録した場合、初回メールは届きますか?

質問 ファイルインポートによるユーザ一括登録をしました。 その際、「available」項目でFALSEと入力...

最終更新日:2021/07/08

ユーザ無効化時の注意事項を教えてください。

質問 ユーザを無効化したいのですが、その際に注意すべきことはありますか。 回答 ユーザの無効化は退職等により、...

最終更新日:2023/05/10

ユーザIDに登録できない文字はありますか?

質問 ユーザIDに登録できない文字はありますか? 回答 以下の文字はユーザIDに使用できません。 <&g...

最終更新日:2021/06/10

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