FAQ

配信状況

配信したファイルを宛先の方がダウンロードしたか、確認できますか?

質問 配信したファイルを宛先の方がダウンロードしたか、確認できますか? 回答 ファイル配信状況メニューより、フ...

最終更新日:2020/06/04

ログイン時IPアドレス制限で設定を行った場合、社外ユーザは配信画面からファイルをダウンロードできなくなりますか?

質問 ログイン時IPアドレス制限で設定を行った場合、社外ユーザは配信画面から ファイルをダウンロードできなくな...

最終更新日:2024/08/08

配信容量不足と表示され配信ダウンロードができないのは、なぜですか?

質問 配信でダウンロードしようとすると「配信したユーザの配信容量が不足している為、 ダウンロードに失敗しました...

最終更新日:2021/10/28

配信回数は0回にも関わらず、配信利用量がカウントされています

質問 利用状況から、個人ごとの利用量を確認したところ、配信回数は0回にも関わらず、配信利用量はカウントされてい...

最終更新日:2022/08/18

ユーザ無効化時の注意事項を教えてください。

質問 ユーザを無効化したいのですが、その際に注意すべきことはありますか。 回答 ユーザの無効化は退職等により、...

最終更新日:2023/05/10

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