FAQ

パートナー情報が削除できないがどうすればよいか?

質問

パートナー情報が削除できないがどうすればよいか?

回答

ユーザの無効/有効に関係なく、そのパートナーが割り当てられているユーザが存在すれば、 パートナー情報は削除ができないようになっています。

以下の方法にてパートナーに所属しているユーザを確認し、対応を行ってください。

1.Fleekdrive設定 >ユーザ管理画面の「会社名」を確認し、削除したいパートナー組織に所属しているユーザが存在するか調べる。
2.削除したいパートナー組織に所属しているユーザを選択して編集状態にし、
「会社名」を空にするか、もしくは他のパートナー組織名を選択して保存する。
3.Fleekdrive設定 > 組織設定 >パートナー管理画面で、パートナー組織を削除する。

最終更新日:2020/09/16

このFAQはお役に立ちましたか?

ご回答いただきありがとうございました。

お問い合わせ
問い合わせ内容

※発生した事象の状況、発生頻度、再現するための手順をできるだけ詳しく記載ください。
また事象が発生したブラウザの種類、OSなどの環境情報もわかる範囲でお知らせください。

機能*
  • 選択して下さい
  • ファイル共有
  • 配信管理
  • ワークフロー
  • 証跡
  • 設定
  • その他
種別*
  • 選択して下さい
  • 質問
  • 要望
  • 障害報告
  • 有償サポートについて
優先度
件名*
内容*
添付ファイル