質問

パスワードを忘れたユーザが、管理者によるパスワードリセットをすることなくユーザ自身でパスワードリセットをすることはできますか？

回答

ログイン画面からユーザ自身でパスワードリセットをすることができます。

 

1．ログイン画面で「パスワードをお忘れですか？」をクリックします

2．ユーザIDを入力し「送信」をクリックします

3．リセットに成功すると、以下の画面が表示されます。

4．登録されているメールアドレス宛に「【Fleekdrive】パスワードリセットのお知らせ」というタイトルのメールが送信されますので、記載されたURLにアクセスします。

5．パスワード再設定画面が表示されますので、新しいパスワードを入力し、「OK」ボタンをクリックします。

※ユーザIDを忘れてしまったユーザは、この操作でパスワードリセットをすることはできません。
その場合は、管理者によるパスワードリセットでご対応ください。