ログイン

2段階認証の認証コードがSMSで届きません。どうすればよいでしょうか？

質問 2段階認証（二段階認証）を設定しましたが、SMSで認証コードが届かないユーザがいます。 どうすればよいで...

最終更新日：2022/04/22

管理者がユーザを登録した後、ユーザはどのような流れでFleekdriveにログインできますか？

質問 管理者がユーザを登録した後、ユーザはどのような流れでFleekdriveにログインできますか？ 回答 管...

最終更新日：2022/08/09

ログイン情報が記載された初回メールを削除してしまい、Fleekdriveにログインできない

質問 ログイン情報が記載された初回メールを削除してしまい、Fleekdriveにログインできないが、どうすれば...

最終更新日：2021/03/26

パスワードの入力を複数回誤り、ログインができなくなったがどうすればよいか。

質問 パスワードの入力を複数回誤ったところ、以下のメッセージが表示されてしまい、 ログインができなくなったがど...

最終更新日：2023/04/10

ログインしようとしたところ、新しいパスワードの設定を求められたがなぜか？

質問 ログインしようとしたところ、新しいパスワードの設定を求められたがなぜか？ 回答 パスワードの有効期限が切...

最終更新日：2023/04/11

配信ダウンロード画面が指定した言語で表示されません

質問 配信ダウンロード画面が指定した言語で表示されません。なぜですか？ 回答 配信ダウンロード画面については、...

最終更新日：2023/05/12

セッションタイムアウトは何分で発生しますか？

質問 セッションタイムアウトは何分で発生しますか？ また、大容量のファイルをアップロード中の場合、画面上での操...

最終更新日：2021/09/07

管理者は、ログインしたユーザがどこからログインしたか一覧で確認できますか？

質問 管理者は、ログインしたユーザがどこからログインしたか一覧で確認できますか？ 回答 証跡から各ユーザのログ...

最終更新日：2021/10/12

「このネットワークからはログインが許可されていないため、ログインすることができません」と表示され、ログインができない

質問 「このネットワークからはログインが許可されていないため、ログインすることができません」と表示され、ログイ...

最終更新日：2021/10/12

ログイン失敗の原因が、証跡で確認できません

質問 「ログイン認証に失敗しました。ユーザIDまたはパスワードを確認して下さい。」と表示され、ログインができな...

最終更新日：2021/10/15