2025/07/02

【解消済】2025年07月02日 13時30分からファイル編集機能ご利用停止についてのお願い

2025/7/2 13:48
平素よりFleekdriveのご利用ありがとうございます。

Fleekdriveにおいてoffice編集機能の一部にて負荷が高まっており
事前対策として編集サーバの切り替えを実施いたしました。

編集サーバの切り替え中、
Fleekdriveに格納しているファイルの編集、保存、閲覧をお控えいただき誠にありがとうございました。
現在は正常にファイルの編集、保存、閲覧が可能な状態です。

ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

■対象サービス

1. Fleekdrive
2. Fleekdrive Salesforce版

■対象機能

・オンライン編集
編集したいファイルを選択後、
右側のライトナビから「開く」ボタンからファイルの編集を行う機能です。

・officeアドイン機能
編集したいファイルを選択後、
右側のライトナビから「officeアドインで開く」ボタンからファイルの編集を行う機能です。

■対応をお願いした事項

1)対象機能で編集中のファイルについて
 本日2025/7/2 13:30前に保存を実施してください

2)本日2025/7/2 13:30~30分程度
 対象機能でのファイルの編集、保存、閲覧をお控えください。

お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今回の内容に関しまして、ご質問等ございましたら、 弊社サポートデスクまでお問い合わせ願います。
———————————–
2025/7/2 12:41
平素よりFleekdriveのご利用ありがとうございます。

現在、office編集機能の一部にて負荷が高まっており
事前対策として編集サーバの切り替えを行うこととなりました。

急遽のお願いとなり、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが
以下の期間、Fleekdriveに格納しているファイルの編集、保存をお控えいただきたく存じます。

■対象サービス
1. Fleekdrive
2. Fleekdrive Salesforce版

■対象機能
・オンライン編集
編集したいファイルを選択後、
右側のライトナビから「開く」ボタンからファイルの編集を行う機能です。

・officeアドイン機能
編集したいファイルを選択後、
右側のライトナビから「officeアドインで開く」ボタンからファイルの編集を行う機能です。

■ご対応をお願いしたい事項

1)対象機能で編集中のファイルについて
 本日2025/7/2 13:30前に保存を実施してください

2)本日2025/7/2 13:30~30分程度
 対象機能でのファイルの編集、保存をお控えください。
 ※切り替え作業完了次第、すみやかにご報告をいたします。

本件に関してましてご不便をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

お問い合わせ
問い合わせ内容

※発生した事象の状況、発生頻度、再現するための手順をできるだけ詳しく記載ください。
また事象が発生したブラウザの種類、OSなどの環境情報もわかる範囲でお知らせください。

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