2026/01/21

[解消] 2026年01月21日 Fleekdrive 監査オプション「過去の違反メールが通知される」事象について

2026年01月21日16:04更新

掲題の事象についてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
原因の特定ならびに再発見込みがないことを確認いたしました。

以下詳細のご報告となります。

■事象
Fleekdrive 監査オプションをご利用いただいているお客様の環境において
過去の監査ポリシー違反報告が通知された。

■発生時刻
2026/1/21 13:50
一度だけの発生となり、再発見込みはございません。

■原因
本日、2025/12/12より監査違反を定期チェックするバックグラウンド処理が動作していないことを
確認いたしました。
調査のため事象発生時刻にバックグラウンド処理の再起動を実施したところ
2025/12/12より通知できていなかった、監査ポリシー違反報告が一斉に通知されました。

お客様には多大なるご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
監査オプション利用のお客様にはあらためて詳細のご報告を差し上げるようにいたします。

今回の内容に関しまして、ご質問等ございましたら、
弊社サポートデスクまでお問い合わせ願います。

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2026年01月21日
平素より、弊社サービスのご利用ありがとうございます。

監査オプションをご契約いただいているお客様に
過去の違反ポリシーに関する通知が配信される事象が発生しております。
お客様には多大なるご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

■事象
監査オプションをご契約いただいているお客様に発生している事象です。
-過去の違反ポリシーに関する通知が配信されている

■事象発生時刻
現在も発生しており、時刻は調査中です。

■原因と事象解消対応
最優先で調査中でございます。
進捗が有り次第ご報告を差し上げるようにいたします。
深くお詫び申し上げます。

今回の内容に関しまして、ご質問等ございましたら、
弊社サポートデスクまでお問い合わせ願います。

お問い合わせ
問い合わせ内容

※発生した事象の状況、発生頻度、再現するための手順をできるだけ詳しく記載ください。
また事象が発生したブラウザの種類、OSなどの環境情報もわかる範囲でお知らせください。

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