2026/04/21
[解消] 2026年4月21日 Fleekdrive Excelファイルの描画に時間を要する事象について
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日、FleekdriveにおいてExcelファイルの描画に時間を要する事象が発生しておりました。
現在は解消をしておりますが、お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
以下、現在判明している事象と対応をご報告申しげます。
■事象発生製品
Fleekdrive
Fleekdrive Salesforce版
■事象発生日時
2026/4/21 8:30頃~2026/4/21 9:25
■対応
Excelファイルの描画に関連するサーバに対する負荷上昇を検知いたしましたのでサーバーの入れ替えを実施し解消となりました。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。負荷監視をより強化いたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。
今回の内容に関しまして、ご質問等ございましたら、
弊社サポートデスクまでお問い合わせ願います。
