Fleekdriveのセキュリティ対策や、
本サービスをセキュアにご利用いただくための取り組みをまとめた
「セキュリティホワイトペーパー」を公開しております。
本記事の最下部よりダウンロードいただけますので、ぜひご活用ください。

この度、2026年10月19日付けで第1.6版に更新いたします。
主な更新内容は以下の通りです。

【重要】インシデント・バージョンアップ通知の連絡先変更について
インシデント発生時および
バージョンアップ時のご連絡方法（通知先）に関する記載を変更いたします。
これまで「組織管理者様へのメール・お電話」をインシデント・バージョンアップ通知のご連絡先としておりましたが、
今後は「全体通知受信用設定をされているユーザー様へのメールご連絡」へ変更となります。

恐れ入りますが内容をご確認の上、通知メールの受信設定を願い申し上げます。
設定方法はこちら

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■ 8. 変更管理

(修正前）
また、サービスのバージョンアップが実施された場合、Fleekdrive サポート担当から、
サービス登録時に株式会社 Fleekdrive にご提供いただいたメールアドレスに対し、メールにてご連絡いたします。

(修正後）
また、サービスのバージョンアップが実施された場合、全体通知受信用設定をされているユーザへ、
メールにて状況をご報告いたします。
全体通知メールを受け取るにはご利用環境に応じた事前設定が必要となります。
設定方法は7ページ※1【全体通知受信設定のご確認・設定方法】にてご案内いたします。

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■ 13. インシデント発生時の対応
(修正前）
お客様に大きな影響を与えるセキュリティインシデント
(データの消失、⾧時間のシステム停止等）が発生した場合は、
インシデント発生してから４時間以内を目標に、サポートサイトへの情報掲示と併せ、
Fleekdrive利用契約時にご提供頂いた組織管理者のメールもしくは電話にご連絡いたします。
上記の方法でご報告が出来ない場合は障害報告サイトに情報を掲示いたします。
Fleekdrive 障害報告サイト:https://fleekdrive.tayori.com/q/service-status/

（修正後）
客様に重大な影響を与えるセキュリティインシデント（データの消失、長時間にわたるシステム停止等）が発生した場合は、
インシデント発生から4時間以内を目標に、以下の対応を実施いたします。
1:サポートサイトへの情報掲載
2:全体通知受信用設定をされているユーザへ、メールにて状況をご報告いたします。
※上記1、2の方法によるご報告が困難な場合は、障害報告サイトにて情報を掲載いたします。
【障害報告サイト】
Fleekdrive 障害報告サイト： https://fleekdrive.tayori.com/q/service-status/
【全体通知メールの受信設定について】
全体通知メールを受け取るにはご利用環境に応じた事前設定が必要となります。
設定方法は7ページ※1【全体通知受信設定のご確認・設定方法】にてご案内いたします。
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■ 通知メールの受信設定方法（ホワイトペーパー 7ページより抜粋）
・Fleekdrive
「バージョンアップやメンテナンス情報等のメールを受信する」の設定が必要です。
設定方法はこちら

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■その他の更新内容
以下の条項につきまして、誤字脱字の修正および表記ゆれの統一等を実施いたしました。

5.手順書の提供
17.情報セキュリティのレビュー

修正内容の詳細につきましては、以下のリンク（新旧対照表）をご確認ください。
[ホワイトペーパー改訂詳細・新旧対照表はこちら]