2022/02/21

【重要】Internet Explorer サポート終了のお知らせ

この度、Fleekdriveでは、「Internet Explorer11(以下、IE11)」へのサポートを2022年03月26日(土)を持ちまして、終了させていただきますことをご連絡いたします。

■サポート終了日
2022年03月26日(土)

■対応終了の背景
Internet Explorerは、長らくWindowsに標準搭載されていましたが、2015年よりMicrosoft Edgeが標準ブラウザに変更されており、すでにInternet Explorerの開発は終了している状況です。
また、2022年06月16日(日本時間)にブラウザのサポートを終了することがMicrosoftより発表されております。

IE11は、他のブラウザと異なり高速に動作する技術が利用できないアーキテクチャであることや、最新のブラウザでは発生しないIE11特有の問題が報告されるケースを踏まえ、今後、お客様が快適かつ安全な環境でFleekdriveをご利用いただくためにサポートを終了することといたしました。

ご利用中のお客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

■IE11サポート対応終了後のご利用について
弊社サポート終了後もIE11からFleekdriveへのアクセスは可能ですが、一部の機能が利用できない、正しく表示されないといった事象が発生する可能性がございます。
その際、IE11に起因した機能不具合や表示崩れなどは修正やサポートの対象外とさせていただきます。

また、03月26日に予定しております、Fleekdriveのメジャーバージョンアップにて、「ファイルビューワ」機能で利用しているJavascriptのライブラリのバージョンアップも同時に行います。
それに伴い、サポート終了日以降、IE11でファイルビューワ機能でPDFをオンライン参照することができなくなりますのでご了承くださいませ。

現在、IE11をご利用のお客様につきましては、「Google Chrome」、「Microsoft Edge」等、推奨ブラウザをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

ブラウザサポート環境:
https://www.fleekdrive.com/recommended_environment/

お問い合わせ
問い合わせ内容

※発生した事象の状況、発生頻度、再現するための手順をできるだけ詳しく記載ください。
また事象が発生したブラウザの種類、OSなどの環境情報もわかる範囲でお知らせください。

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