2022/06/24
【解消:重要】Fleekdrive 一部処理の遅延発生について(6/24 18:00追記)
※2022年6月24日 18:00 内容を更新いたしました。
Fleekdrive にて以下事象の発生を確認しておりますが、
現在はすべて解消いたしましたことをご報告いたします。
■事象内容
(1) アップロード後のウイルススキャンが完了しない
(2) 複数ファイルをまとめてダウンロードする際にZIP化する処理が完了しない
(3) サムネイル生成が完了しない
■事象発生時間帯
(1) 2022年6月24日 14:17頃 ~ 17:40頃
(2) 2022年6月24日 14:39頃 ~ 17:40頃
(3) 2022年6月24日 10:33頃 ~ 17:40頃
■原因
Fleekdriveで利用しているAWSのリソース不足が原因となります。
ご利用のお客様には多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
=以下 過去掲載内容(6/24 16:00 報告分)=========================
■障害発生時間帯
2022年6月24日 発生時間調査中~
■障害内容
・アップロード後のウイルススキャンが完了しない
・複数ファイルをまとめてダウンロードする際にZIP化する処理が完了しない
・サムネイル生成が完了しない
■現在の状況
現在最優先で原因及び復旧方法を調査中です。
なお、処理は完全に停止しているわけではなく、遅延は発生しているものの徐々に実施されております。
ご利用のお客様には多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。