※2022年12月20日 19:12 内容を更新いたしました。

Fleekdrive にて以下事象が発生しておりましたが、すべて解消いたしましたことをご報告いたします。

■影響範囲
(1) アップロード後のウイルススキャンが完了しない
(2) サムネイル生成が完了しない
(3) 複数ファイルをまとめてダウンロードする処理が完了しない

■事象発生時間帯
(1) 2022年12月20日　09:29頃-11:07頃、および13:56頃-14:28頃
(2) 同上
(3) 2022年12月20日　11:59頃-18:00​頃

■原因
ファイルが多数アップロードされたことで処理が詰まってしまったことが原因となります。

ご利用のお客様には多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

 

=以下 過去掲載内容（12/20 14:51 報告分）=========================

現在、Fleekdriveに処理遅延が発生していることを確認いたしました。

■障害発生時間帯
2022年12月20日　 発生時間調査中

■障害内容
・アップロード後のウイルススキャンが完了しない
・複数ファイルをまとめてダウンロードする処理が完了しない
・サムネイル生成が完了しない

■現在の状況
現在最優先で原因及び復旧方法を調査中です。

なお、処理の停止はしておらず遅延している状況のため、
処理遅延が見られた場合でもお待ちいただくことで順次処理されます。

また、ファイルのダウンロード機能に関しまして、単数ファイルをダウンロードする処理は現在影響が生じておりません。
お急ぎの場合は、お手数ではございますが単数ファイルでのダウンロードをご検討いただけますと幸いです。

ご利用のお客様には多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。