※2023年5月18日 12:00 内容を更新いたしました。

2023年05月16日に発生いたしました以下の事象については、05月16日にご案内いたしました通り、
既に解消しておりますが、原因についてご報告いたします。

■影響範囲
Fleekdriveに保存したOfficeファイルのオンライン編集画面を開こうとすると、
「現在、このファイルを編集できません」と表示される。

■障害発生時間帯
2023年05月16日 13:40頃 ～ 2023年05月16日 16:45頃

■原因
オンライン編集機能の一時的な不具合

ご利用のお客様には多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

 

=以下 過去掲載内容（5/16 17:15 報告分）=========================

Fleekdrive にて以下事象が発生しておりましたが、解消しましたことをご報告いたします。

■影響範囲
Fleekdriveに保存したOfficeファイルのオンライン編集画面を開こうとすると、
「現在、このファイルを編集できません」と表示される。

■障害発生時間帯
現在調査中

■状況報告
Officeファイルのオンライン編集時にエラーが表示され編集できない事象が発生しておりましたが、解消したことを確認いたしました。
原因につきましては現在継続調査中です。

ご利用のお客様には多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

 

=以下 過去掲載内容（5/16 16:00 報告分）=========================

現在、Fleekdriveに以下の事象が発生していることを確認いたしました。

■障害発生時間帯
現在調査中

■障害内容
Fleekdriveに保存したOfficeファイルのオンライン編集画面を開こうとすると、
「現在、このファイルを編集できません」と表示される。

■現在の状況
現在最優先で原因及び復旧方法を調査中です。

なお、一度ダウンロードし、編集後にアップロード（更新）する、またはOfficeアドインを使用して編集する場合には問題がないことを確認しております。

ご利用のお客様には多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。