Fleekdrive にて以下事象が発生しておりましたが、すべて解消いたしましたことをご報告いたします。

■事象内容
ユーザを無効化し、引継ぎ先を設定する際に「OK」押下しようとすると反応しなくなる。

■発生時刻
2024-03-06 17:36

■原因
内部処理であるSpaceのコレクションの検索でタイムアウトが発生していた為となります。
上記日時頃から、Spaceのコレクションにあるインデックスの参照先に問題が発生していたことが判明致しました。

■状況報告
事象が解消したことを確認いたしました。

ご利用のお客様には多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

=以下 過去掲載内容（2024年3月8日 掲載分）=========================

現在、Fleekdrive で以下の事象が発生している下記件について、
原因と対応予定について下記の通りご報告致します。

■事象内容
ユーザを無効化し、引継ぎ先を設定する際に「OK」押下しようとすると反応しなくなる。

■発生時刻
2024-03-06 17:36 ～ 継続中

■原因
内部処理であるSpaceのコレクションの検索でタイムアウトが発生していた為となります。
上記日時頃から、Spaceのコレクションにあるインデックスの参照先に問題が発生していたことが判明致しました。

■現在の状況
本日夜間からインデックスの参照先の見直しを実施致します。
この対応は、サービス稼働中に適用されるものとなりサービスの停止は伴いません。
対応完了が確認出来ましたら、再度通知にてご報告致します。

誠に申し訳ありませんが事象解消までユーザ無効化操作を
お控えいただきますようお願い申し上げます。

ご利用のお客様には多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

=以下 過去掲載内容（2024年3月8日 12:19 掲載分）=========================

現在、Fleekdrive にて以下事象の発生が発生しております。

■障害発生時間帯
2024年3月7日　 発生時間調査中～

■障害内容
・ユーザ無効化し、引継ぎ先設定をする際、「OK」ボタンが押下できない。

■現在の状況ならびにお願い
現在最優先で原因及び復旧方法を調査中です。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんが
事象解消までユーザ無効化操作をお控えいただきますようお願い申し上げます。