※2026/4/10 15:28更新

本日、Fleekdriveでアクセスに時間を要する事象が発生しておりました。
現在は解消をしておりますが
お客様には多大なるご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

以下、詳細のご報告となります。

■事象
-Fleekdriveへのアクセスに時間を要する場合がございました。
-「502 Proxy Error」エラーが発生する要する場合がございました。

■事象発生製品
Fleekdrive

■事象発生日時
2026/4/5 0時頃～2026/4/10 12:19

■根本原因
Fleekdriveご利用の一部のユーザ様が接続しているサーバーが不安定な状態となりました。
不安定な状態を検知したサーバーは自動的に切り替わる設定ですが
検知できずに不安定なサーバーが冗長構成内に残留したため事象に繋がりました。
現在は正常なサーバーのみが稼働しております。

■今後の対応について
状態検知について分析見直しを行い、改善を行います。

ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

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平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、Fleekdriveで以下事象が発生しております。

以下、現在判明している事象と対応をご報告申しげます。
お客様には多大なるご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

■事象
-Fleekdriveへのアクセスに時間を要する場合がございます。
-「502 Proxy Error」エラーが発生する要する場合がございます。

■事象発生製品
Fleekdrive

■事象発生日時
調査中です。
※現在も事象は継続しております。

■根本原因
最優先で調査中です。
調査進捗があり次第ご報告を差し上げるようにいたします。

■回避方法
事象発生ユーザ様が接続なさっているサーバーに何らかの
問題が発生している可能性がございますため
暫定対応としてサーバーの切り替えを実施いたしました。

事象が発生した際は一度Fleekdriveからログアウトをしていただき
再度ログインをお試しいただけますと幸いです。

ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

今回の内容に関しまして、ご質問等ございましたら、
弊社サポートデスクまでお問い合わせ願います。