Fleekdriveのセキュリティ対策やFleekdriveをセキュアにご利用いただくための情報として、
ホワイトペーパーを公開しております。ぜひご活用ください。

2025/9/5 第1.4版に更新いたしました。
更新内容は下記となります。

[13.インシデント発生時の対応］の記載内容を変更しました。

(更新前）
お客様に大きな影響を与えるセキュリティインシデント(データの消失、長時間のシステム停止等）が発生した場合は、
インシデント発生してから４時間以内を目標に、
Fleekdrive 利用契約時にご提供頂いた組織管理者のメールもしくは電話にご連絡いたします。

(更新後）
お客様に大きな影響を与えるセキュリティインシデント(データの消失、長時間のシステム停止等）が発生した場合は、
インシデント発生してから４時間以内を目標に、
サポートサイトへの情報掲示と併せ、Fleekformdrive利用契約時にご提供頂いた組織管理者のメールもしくは電話にご連絡いたします。
上記の方法でご報告が出来ない場合は障害報告サイトに情報を掲示いたします。
Fleekdrive障害報告サイト：https://fleekdrive.tayori.com/q/service-status/