2026/10/19

セキュリティホワイトペーパーについて

Fleekdriveのセキュリティ対策やFleekdriveをセキュアにご利用いただくための情報として、
ホワイトペーパーを公開しております。
本記事の最下部よりダウンロードが可能です。ぜひご活用ください。

2026/10/19 第1.6版に更新いたしました。

主な更新箇所は以下となります。

1) 重大なセキュリティインシデント発生時の通知先について
重大なセキュリティインシデント発生時の通知先について以下の通り修正をいたしました。
————————————————————–
■ 8. 変更管理

(修正前)
また、サービスのバージョンアップが実施された場合、Fleekdrive サポート担当から、
サービス登録時に株式会社 Fleekdrive にご提供いただいたメールアドレスに対し、メールにてご連絡いたします。

(修正後)
また、サービスのバージョンアップが実施された場合、全体通知受信用設定をされているユーザへ、
メールにて状況をご報告いたします。
全体通知メールを受け取るにはご利用環境に応じた事前設定が必要となります。
設定方法は7ページ※1【全体通知受信設定のご確認・設定方法】にてご案内いたします。

————————————————————–
■ 13. インシデント発生時の対応
(修正前)
お客様に大きな影響を与えるセキュリティインシデント
(データの消失、⾧時間のシステム停止等)が発生した場合は、
インシデント発生してから4時間以内を目標に、サポートサイトへの情報掲示と併せ、
Fleekdrive利用契約時にご提供頂いた組織管理者のメールもしくは電話にご連絡いたします。
上記の方法でご報告が出来ない場合は障害報告サイトに情報を掲示いたします。
Fleekdrive 障害報告サイト:https://fleekdrive.tayori.com/q/service-status/

(修正後)
客様に重大な影響を与えるセキュリティインシデント(データの消失、長時間にわたるシステム停止等)が発生した場合は、
インシデント発生から4時間以内を目標に、以下の対応を実施いたします。
1:サポートサイトへの情報掲載
2:全体通知受信用設定をされているユーザへ、メールにて状況をご報告いたします。
※上記1、2の方法によるご報告が困難な場合は、障害報告サイトにて情報を掲載いたします。
【障害報告サイト】
Fleekdrive 障害報告サイト: https://fleekdrive.tayori.com/q/service-status/
【全体通知メールの受信設定について】
全体通知メールを受け取るにはご利用環境に応じた事前設定が必要となります。
設定方法は7ページ※1【全体通知受信設定のご確認・設定方法】にてご案内いたします。
————————————————————–

2)表記ゆれの修正
修正内容の詳細につきましては、以下のリンク(新旧対照表)をご確認ください。
[ホワイトペーパー改訂詳細・新旧対照表はこちら]

本件に関してご不明な点がございましたら、サポートデスクまでお問い合わせください。

資料ダウンロード

お問い合わせ
問い合わせ内容

※発生した事象の状況、発生頻度、再現するための手順をできるだけ詳しく記載ください。
また事象が発生したブラウザの種類、OSなどの環境情報もわかる範囲でお知らせください。

機能*
  • 選択して下さい
  • ファイル共有
  • 配信管理
  • ワークフロー
  • 証跡
  • 設定
  • その他
種別*
  • 選択して下さい
  • 質問
  • 要望
  • 障害報告
  • 有償サポートについて
優先度
  • 高
  • 中
  • 低
件名*
内容*
添付ファイル